🔶選考１回🔶未経験歓迎！【東証プライム上場企業でのサポート業務／スマホアドバイザー】 月9～12日休み／平均残業月15h！〜大手通信キャリアで安定した就業を実現しませんか？〜
ソフトバンク株式会社
給与：280万円〜400万円
雇用形態：契約社員
勤務地：※勤務地詳細については随時変化いたしますので添付画像を参照ください。
※ソフトバンクショップ（代理店）等での勤務
仕事内容
★スマホアドバイザー
＝「スマホの使い方」を教える仕事です。
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「スマホって便利そうだけどよくわからない」そんな方に向けて、
スマホに関するアドバイス業務を行っていただきます。
お客さまはスマホ初心者やスマホの購入を検討している50代以上が中心。
「スマホが好き」「SNSやアプリをよく使う」という方であれば、問題なくなじめると思います。
【具体的には】
■スマホの操作案内
■アプリやサービスの使い方案内
■スマホ選びのお手伝い
■スマホ教室の開催
＼ ポイント ／
【01】質問は基本的なものばかりです！
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「電話のかけ方がわからない」「アプリのダウンロードってどうするの？」など、
お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。
しっかり丁寧に向き合いご説明すれば「ありがとう」がもらえます。
【02】スマホの先生になっていただきます！
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店舗では、1日に2～3回ほど『スマホ教室』を開催。
所要時間は1回約1時間で、2～3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。
【03】「お客さまのため」が数字に繋がります！
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『スマホ教室』の開催数や参加数の他、注力商材のおススメ／ご提案数と、
『スマホ教室』からの契約（トスアップ）数という2つの指標を目標に掲げています。
いずれもお客さまに喜んでもらった数が成果に反映されやすい仕組み。
無理な販売ではなく、お客さまの笑顔のために働くことが数字に繋がります。
＼ 充実の研修あり ／
入社後まずは、事業所またはオンライン（Zoomなど）にて3～5日間の座学研修を実施。
機種やプランなどの基本的なことを学びます。
その後、ショップにて約1カ月のOJT研修を行います。
先輩アドバイザーから教えてもらいながら、仕事を覚えていきましょう。
OJTが終わったら、正式に配属となります。
応募資格
人物評価にて進めさせていただきますので、お気軽にご応募ください！
■社会人経験1年以上
勤務時間
09:00〜22:00
休日休暇
シフト制／年間休日123日
◆休日
1か月単位のシフトにより決定、土日祝は勤務必須
年間休日123日 ※2019年度の公休数
有給休暇：6か月勤務後11日付与
特別有給休暇：結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
・賞与支給：夏季・冬季（年2回/支給要件は社内規定に準ずる）
・通勤手当支給（規定あり）
・社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・店舗により車通勤可（規定あり）
・入社時に研修有（職種・地域によって研修日程が異なる）
・制服貸与
・福利厚生制度あり（自社インターネット優待制度等）