【コンサルティングセールス】フランチャイズ加盟店オーナー様や自社店舗の運営サポート/売上向上に向けたコンサルティング・追加提案/高成長事業/リモート可
株式会社Lime
給与:396万円〜650万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
▋企業概要
Limeは「Create Asia’s No.1 Beauty Company」をVisionに掲げ、サロン、FC、M&A、D2Cなど、多角的に事業を展開する企業です。
美容領域に参入して、わずか3年で全国200店舗、売上高20億円、従業員数が360名規模へと急成長を遂げました。
次のステージでは、全国10万人超の顧客データを活用し、ブランド構造の再設計と店舗ネットワークの拡大を進めています。
具体的には、肌状態を可視化するデジタル診断システム、マーケティングオートメーション、CRM基盤の高度化といったDXを推進し、顧客体験の最適化とブランド価値の最大化を実現し、美容大国・日本から、「アジアNo.1の美容企業」を目指しています。
▋募集背景
全国で急拡大を続けるフランチャイズ事業において、新規契約店舗が急増中です。
美容サロン事業がさらに拡大する中、契約後の店舗支援体制を強化することが急務となっています。
店舗が抱える課題の多くは、数字そのものよりも「人」にあります。
スタッフの定着・育成、現場のモチベーション、オーナーの経営判断——こうした加盟店の組織課題に踏み込み、解決まで伴走できる方を求めています。
▋具体的な業務
加盟店オーナー様や自社店舗の運営をサポートし、売上の最大化を担っていただきます。
単なるアドバイザーではなく、現場の数字の裏にある課題を読み解き、二人三脚で店舗をプロデュースするお仕事です。
・売上向上に向けたコンサルティング: 担当店舗の売上・客数・客単価・リピート率・指名率などの数値を分析し、「集客が弱いのか/単価が低いのか/リピートが続かないのか」を特定→改善します。
・新規メニュー・新商材のアップセル/クロスセル提案:顧客の肌悩みや来店目的に合わせたメニューの組み合わせ提案や、上位メニューへの引き上げのトークスクリプト・販売フローを設計し、スタッフが現場で迷わず提案できる仕組みに落とし込んでいきます。
・オーナー・スタッフとの定期面談:オーナーと経営MTGを行い、売上進捗や課題、今後の出店・投資判断について議論します。また、店舗スタッフとも定期的に面談を実施し、現場のリアルな状況やモチベーション、離職リスクの兆候を把握し、改善に取り組みます。
「人・モノ・金」のすべての観点から店舗経営に関わり、オーナーと同じ目線で意思決定を支えます。
応募資格
・物事を継続し、やり遂げた経験がある方