★サービスフロント募集🚗!!営業経験者限定!【WEB面接1回】全国の拠点で募集!【経験を活かして収入アップ!】IDOMの アフターサービス事業部◆最新設備&好環境で働く◆年間休日120日
株式会社IDOM
給与:345万円〜727万円
雇用形態:正社員
勤務地:(1)全国転勤
(2)エリア転勤(全国12分割)
(3)都道府県内転勤
いずれかの働き方が選べます!
※都道府県内転勤(都道府県限定社員)の転勤範囲:
選択都道府県内及び、居住地から通勤可能な隣接県の事業所
※実績に応じての適用ルールはあります
【現在の拠点】
①北海道/東北エリア
北海道(札幌市)、青森県(盛岡市)、秋田県(秋田市)、福島県(郡山市)
②関東/甲信エリア
千葉県(野田市・習志野市・木更津市)、
埼玉県(さいたま市、吉川市)、
栃木県(小山市)・群馬県(高崎市)、
長野県(長野市)
③北陸エリア
新潟県(新潟市)、富山県(富山市)
④東海エリア
愛知県(知立市)、静岡県(浜松市)
⑤近畿エリア
大阪府(箕面市)、兵庫県(神戸市、姫路市)、
滋賀県(草津市)、和歌山県(和歌山市)
⑥中国/四国エリア
岡山県(岡山市)、山口県(宇部市)、
香川県(高松市)
⑦九州/沖縄エリア
福岡県(大野城市)、宮崎県(宮崎市)
大分県(大分市、中津市)、沖縄県(うるま市)
【近日オープン予定拠点】
栃木県(宇都宮市)、神奈川県(座間市)
福井県(福井市)、三重県(三重郡朝日町)
福島県(いわき市)、埼玉県(狭山市)、
北海道(札幌市)、愛知県(一宮市・豊橋市)、
岐阜県(本巣郡北方町)
※募集店舗
中津整備工場 :大分県
吉川美南整備工場:埼玉県
草津南整備工場:滋賀県
浜松宮竹整備工場:静岡県
札幌清田整備工場:北海道
幕張整備工場 :千葉県
1号知立整備工場 :愛知県
大分整備工場 :大分県
福岡整備工場 :福岡県
和歌山バイパス整備工場:和歌山県
宇都宮整備工場:栃木県
朝日整備工場 :三重県
新狭山整備工場:埼玉県
座間整備工場 :神奈川県
一宮整備工場 :愛知県
仙台利府整備工場:宮城県
仕事内容
IDOMの運営するガリバー各整備工場におけて
お客様対応をいただくサービスフロントを担ってもらいます。
お客様がご購入いただいたお車にて、より安心、安全なカーライフを過ごしていただくために、
修理、点検のご案内を差し上げたり、ご来店されたお客様の
受付からお帰りいただくまでのご対応を頂きます。
「また来店したい」「次もこのお店で取引してもらいたい」
と思ってもらうため、"お客様ファースト"で心地よい
ご対応を実施していただきます!
お車の知識や業務は未経験の方でも問題ないよう、
既存のスタッフが丁寧にお教えします。
【具体的な仕事内容は?】
①新規顧客の来店対応
・チラシなどにて来店されたお客様の受付(受付業務)
・対応作業の工程管理(受注業務)
・お客様への車検金額の概算金額の提示(見積もり作成)
②事務業務
・売り上げの作成
・売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理
③既存顧客のへの定期連絡
・アフターケア(定期メンテナンス)の促進
【 フロント業務の流れは?】
⓪お客様への定期連絡の架電
担当店舗でのお客様に対して、点検や車検のご案内を差し上げます
▼
①来店受付・状況ヒアリング
修理、点検でご来店されたお客様に対して不具合状況などを丁寧にヒアリング!
状況に応じて対処方法をご提案します。(車検をご希望のお客様対応も含む)
▼
②事務作業
お客様の要求に対して、担当メカニックが車両状態を確認し見積もりを作成します。
そののちに発生する事務処理(PC入力など)を行います!
▼
③納車
無事に作業が完了したら、お客様に内容を再度ご説明して納車となります!
直接の「ありがとう」が嬉しいお仕事です!
応募資格
・自動車運転免許(AT限定可能)
・面接候補日3日間 (なるべく2週間以内でお願いいたします。)
・営業経験(業界問わず)
※こちらの拠点に行ける人のみ
中津整備工場 :大分県
吉川美南整備工場:埼玉県
草津南整備工場:滋賀県
浜松宮竹整備工場:静岡県
札幌清田整備工場:北海道
幕張整備工場 :千葉県
1号知立整備工場 :愛知県
大分整備工場 :大分県
福岡整備工場 :福岡県
和歌山バイパス整備工場:和歌山県
宇都宮整備工場:栃木県
朝日整備工場 :三重県
新狭山整備工場:埼玉県
座間整備工場 :神奈川県
一宮整備工場 :愛知県
仙台利府整備工場:宮城県
勤務時間
09:30〜18:30
休日休暇
シフト制/年間休日120日
■休日・休暇
年間休日:120日(合計)
※上記内訳
①公休:108日(9日/月×12か月)
②有給休暇:5日(年間の取得義務分)
③ライフサポート休暇:7日(有給とは別)
※週休2日制:上記①から③の合算
※長期休暇 :①から③の組み合わせで取得
※その他休暇:有給、慶弔、産前産後、育児、介護、特別
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・社宅・寮・家族手当・役職手当・資格手当・退職金制度・資格取得制度・社員割引制度
社宅制度(独身・家族)
引越し費用:全額会社負担
敷金、礼金:自己負担なし(上限あり)
家賃補助 :1年目家賃の「50%」を会社が負担
※2年目以降変動あり
転居手当 :5万円支給(翌月給与にて支給)
・単身赴任制度
引越し費用 :全額会社負担
敷金、礼金 :自己負担なし(上限あり)
家賃補助 :自己負担なし(上限あり)
単身赴任手当:毎月6万円支給
帰省交通費 :月4回まで支給(規定あり)
転居手当 :5万円支給(翌月給与にて支給)
・社会保険完備_健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・確定拠出年金(401k)
・社員割引(クルマ購入、売却、アフターサービス)
・従業員持株会
・団体保険割引
・各種レジャー施設割引