大阪勤務【コンサルティング営業(リーダー候補)】官公庁・法人向け人材育成コンサルタント|数千万円規模の案件を創出|オーダーメイドのソリューション提案|年間休日130日(土日祝休み)| 育休産休制度あり&復帰率100%|時短勤務制度あり
ヒューマンアカデミー株式会社
給与:400万円〜600万円
雇用形態:契約社員・正社員
勤務地:京都府・大阪府・兵庫県・北海道
仕事内容
【事業について】
クリエイティブ・エンターテインメント産業(ゲーム、eスポーツ、マンガ、イラスト、声優など)やデジタル領域が急速に発展する一方、従来の教育機関では時代の変化に対応したプロ仕様の実務教育が不足しています。「総合学園ヒューマンアカデミー」は、受講生一人ひとりが「なりたい自分(SELFing)」を描き、専門スキルを身につけて社会で活躍できる場の提供を目指し立ち上げられました。学校法人とは異なり、民間企業として「教育を通じた社会課題の解決」と「適正な事業利益の獲得」を両立させる持続可能な経営モデルを構築しています。
【仕事内容】
あなたがカウンセリングを通じてお客様の潜在的な課題や「なりたい姿」を引き出し、受講を決断(自己投資)させることで、一人の人生の大きな転機を創出します。知識や資格の習得にとどまらず、転職や昇進、独立といったキャリアの成功へ伴走し、日本のリスキリング推進と労働市場の活性化に直接貢献します。
【具体的に】
◆反響追客・アプローチ:
Web資料請求やお問い合わせに対し迅速にお電話・メールでご連絡。受講検討度の高いお客様への来校・オンラインカウンセリング予約の獲得。
◆カウンセリング・ニーズヒアリング:
ご来校またはオンラインにて、お客様の「現状の不満」や「将来なりたい姿」を深く傾聴。現状の課題を言語化します。
◆学習プランの提案:
単なる講座内容の説明ではなく、受講によるキャリア変化や自己投資の価値を提示し、Web・IT、資格、ネイル等の最適な講座をカスタマイズ提案。
◆クロージング・契約後押し:
受講料(費用)や受講期間に対する不安・迷いを払拭し、「今ここで挑戦しよう」と力強く背中を押して受講手続きを完了させます。
◆日次・月次のKPI管理・PDCA推進:
アポ率、来校率、成約率などの行動指標を日々数値分析し、個人目標の達成に向けて行動パターンを自ら修正・実行。
◆受講生フォロー・LTV創出:
受講開始後のモチベーション維持や、修了後の就転職サポート部門への連携など、満足度向上に向けた定期接点を創出。
【1日の過ごし方(例)】シフトC
09:00〜09:30(早番シフト例) 出社・メールおよび反響問い合わせデータのチェック、チーム朝礼(当日アポ・面談目標の確認)
09:30〜11:30 Web資料請求者への電話・メールアプローチ(来校予約・オンライン面談の設定)
11:30〜13:00 個別カウンセリング1件目(来校した社会人向け:現職の悩みヒアリング、Webデザイン講座のロードマップ提案、クロージング)
13:00〜14:00 休憩(1時間)
14:00〜16:00 個別カウンセリング2件目(オンライン面談:資格取得希望者への講座カスタマイズ提案、決断の後押し)
16:00〜18:00 来校予約獲得のための追客TEL・LINE連絡、日次の成約数・歩留まりKPIの入力と課題分析、退社
【キャリアパス】
◆入社〜半年:
各種講座知識とカウンセリング商談フローを習得。個人売上目標を安定的に単独達成できるプロ営業へ成長。
◆1〜3年目:
チーム全体の成約率向上に向けた施策立案、後進の育成指導、KPI分析を推進。アメーバ経営に基づくユニット管理を実践。
◆5年目以降:
成果と当事者意識に応じて、校舎責任者(拠点長)やエリア営業マネージャー、本部の営業企画・新規事業開発部門などへのステップアップが可能です。
応募資格
・営業経験、販売接客業務の経験(目安2年以上)
・目標達成に対する強いコミットメントと、顧客に寄り添うホスピタリティを両立できること
・日々のフィードバックを素直に受け入れ、行動パターンを即座に修正できる柔軟性