■店舗危機管理・リスクマネジメント／事故対応・BCP・危機対策本部運営／世界規模で店舗を展開する大手フード企業／確定拠出年金・持株制度・借上住宅／本社と店舗をつなぐ司令塔として課題解決／年収728～848万円／《リスク管理3年以上＋PM経験＋店舗型ビジネス経験》／《柔軟な調整力・高いホスピタリティ》／《渋谷本社》／年2回7連休以上＋店舗研修2週間／危機対応の専門性を経営に活かす／1次＋最終の2段階面接

株式会社トリドールホールディングス

給与：728万円〜848万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【職務内容】
主にグループ各事業会社の店舗で発生する各種事故・トラブル、天災を含む緊急案件のファシリテート、営業部門のサポートおよび本社内の部門間調整を担当いただきます。また、これらの未然防止または軽減を図るための改善活動として社内委員会にも参画いただきます。
【具体的には】
◆委員会・プロジェクトの運営
◆BCP実務（企画および各種訓練、危機対策本部の運営）
　※BCP：事業継続計画
◆事故対応のファシリテート
◆各種文書・報告書作成
◆部門間調整
◆各種緊急対応
◆事業会社のサポート・教育
◆業務委託先の管理
◆その他、関連業務

【主な役割と責任】
当部は、お客様の声・従業員の声を集中管理しているグループ内唯一の部門として、部員一人ひとりがお客様・従業員と直接的に関わるだけではなく、お客様と営業部門、本社部門と営業部門をつなぐハブ的役割を担っています。
今回の募集ポジションが担う業務範囲は多岐に渡りますが、社内外のあらゆる危機やリスクに対峙し、様々な関係者と連携しながら、コントローラーとして解決まで導くことが求められます。また、単に事案の完了のみならず、深いコミュニケーションによって従業員の幸せとお客様のKANDO体験を創出することが重要な役割です。

ご入社後は、渋谷本社にて中途入社者研修を3日間を受講いただき、その後、丸亀製麺の店舗研修に2週間ご参加いただく予定でございます。
当社の社員は、基本的に全員が店舗研修にご参加いただいており、本社勤務者も店舗スタッフの一員として主体的に日頃の業務に励んでいただくため、大切な店舗のリアルな現場を学んでいただきます。研修後の業務には現場理解をいただいた状態でご就業いただきたいと考えております。ぜひKAIZENマインドを持って、多くのことを学んでください。

応募資格

≪必須条件≫
・リスクマネジメント全般に関わる業務経験（3年以上）
・プロジェクトマネジメントの経験（大小不問）
・飲食業もしくは店舗型ビジネスにおける業務経験
・人と関わることが好きで、基本的なコミュニケーションスキルおよび思考の柔軟さ
・旺盛なホスピタリティ
・基本的なPC操作（Word/Excel/PowerPoint）
・基本的な読解力