東証プライム企業!※急募※【首都圏配属】テクニカルエンジニア
株式会社大塚商会
給与:550万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:■就労ビル・住所
・川崎支店(川崎市川崎区砂子1-2-4川崎砂子ビルディング7F)
・横浜北支店(神奈川県横浜市青葉区あざみ野1丁目4?3)
仕事内容
【担当してもらいたい業務やその範囲】
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
【誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等)】
・複合機含めたIT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。
【入社後のキャリアパス】
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。
【どのような能力が身につくのか】
複合機やパソコン、サーバー、ネットワーク機器など、オフィスで使うハード機器の設定やメンテナンス、使用方法のアドバイス、保守・運用サポートを幅広く担うのがカスタマーエンジニア(以下CE)の仕事です。上記のスキルとあわせて、技術的なスキルだけでなく、CE は営業をはじめ多様な部門と連携しながらお客様対応を行うためコミュニケーション能力も身に付きます。
応募資格
【必須】
・複合機、PCなどのメンテナンス作業経験者(規模、メーカー問わず)
・IT関連に興味のある方、顧客対応経験、車両運転
資格:第一種運転免許普通自動車
学歴:四大卒以上
勤務時間
09:00〜17:30
休日休暇
土日祝休み/年間休日127日
・年間休日数:年間休日127日(2025年実績)
・年次有給休暇:初年度最高10日(会社指定取得有給含む)
※入社月により付与日数は異なる(0日~10日)
※会社指定取得有給6日(夏季休暇3日、年末年始休暇3日)※2023年実績
・リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき)
・産前産後休暇・育児休暇
・その他各種休暇制度あり
福利厚生
社会保険完備・住宅手当・家族手当・持株会制度・退職金制度
●育児・介護中の社員向け両立支援制度
(休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など)
●退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度
●社員再雇用制度・ホームヘルプ制度ほか
●自社健康保険組合および各種社会保険