52_CustomerCA
株式会社キッカケクリエイション
給与:360万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
新規登録顧客への顧客課題のヒアリング、面談調整、レジュメ(履歴書/職務経歴書)作成を行います。具体的には、登録から面談設定までのユーザーとの接点において、ヒアリングで得た課題に対してキャリアアドバイスや市場情報を提供し、サービスの最初の窓口として役割を果たします。また、休眠顧客や転職時期が先の顧客への定期的なフォローを行い、市況感の情報提供やキャリアアドバイスを実施します。さらに、歩留まり分析・改善を日々行い、行動内容と対応時間の整合性を分析し、品質向上と業務効率化に取り組みます。マーケティング部門やキャリアアドバイザーと連携し、集客数の増加、顧客層の改善、提案品質の向上を目指します。
応募資格
必須スキル
・大卒以上
・社会人経験1社のみの方(今回が初めての転職となる方を想定)