マネージャー候補【事業成果に直結させるデザインリサーチャー】年収700万〜1200万円｜三井不動産・セルソース等の実績あり｜クライアント経営層に直接フィードバック｜フルリモート可
株式会社グッドパッチ
給与：700万円〜1200万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■ ポジション概要
グッドパッチにおけるデザインリサーチャーは、単なる調査の実行者ではなく、事業の指針を定め、クライアントの意思決定を後押しする"戦略的パートナー"としてプロジェクトをリードします。リサーチで得たインサイトが、誰にも使われないものにならないよう、事業の成果に結びつくまでクライアントと共に並走することを重視しています。
■ 具体的な業務内容
・クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務
・インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにして、サービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込む（対象はデジタル・フィジカルを問わず制限なし）
・主に定性の探索型リサーチを実施（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
・クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
・ステークホルダーマネジメント
・ファシリテーション
・メンバーマネジメント(育成、メンタリングなど)
・ナレッジマネジメント(情報管理、業務効率化など)
・売り上げ達成に向けた戦略の立案と実行
■ リサーチの全プロセスを設計・リード
クライアントと議論しながら、調査の目的設定からアウトプットの活用方法まで、プロジェクト全体を一貫して牽引します。
■ 戦略策定から具現化まで関与
リサーチで得たインサイトを基に、デザイナーやエンジニアと密に連携し、サービスやプロダクトのデザインに直接反映させます。
■ ビジネスへのインパクトを実感
クライアントの経営層に直接フィードバックし、大胆な意思決定を後押しすることで、リサーチが事業に与える影響を肌で感じられます。
■ プロジェクト実績例
・徹底的な顧客理解が事業化実現の鍵に——三井不動産グループの厳選お取り寄せグルメサービス「mitaseru（ミタセル）」のPoC支援
・医療現場のインサイトを獲得し、PFC-FD™療法を届けるための認知ギャップを探る、セルソースとのリサーチプロジェクト
・「Insight Research」プロジェクト事例集（複数の事業成長貢献事例）
■ Insight Researchについて
グッドパッチは2024年、心と思考を探索して新規事業創出や既存事業改善を実現する探索型リサーチ「Insight Research」を本格提供開始しました。仮説を生み出す「探索型リサーチ」を成功させるためのグッドパッチ独自の知見・手法が蓄積されており、本ポジションでもこの手法を活用したプロジェクトに関与します。
■ 入社後の立ち上がりイメージ（時系列）
・1ヶ月目：既存プロジェクトにアサインされ、インタビュー設計・実査・分析の一連のプロセスに同行しながらグッドパッチ流のリサーチ手法をキャッチアップします。
・3ヶ月目：クライアントとのスコープ・ゴール調整や期待値調整を一部単独で担当し、インタビュー設計から分析までを主体的に推進します。
・独り立ち（6ヶ月〜）：プロジェクト全体の目的設定からアウトプットの活用方法までを一貫して牽引し、クライアントの経営層への直接フィードバックにも携わっていきます。
応募資格
toB/toC、デジタルプロダクト・ネイティブアプリケーション・大規模Webサイト等のリードデザイン（サービス設計、要件定義、コンセプティング、ディレクション等）及びクオリティマネジメント経験がある方
マネージャーまたはリーダーとしてチームを率いた経験、もしくはそれに準ずる経験がある方
クライアント（自社サービスの場合は社内責任者）への企画作成・提案経験がある方