【未経験大歓迎】訪日外国人のお客様の日本旅行を、裏側から支えるコーディネート業務【営業事務】
インバウンドテクノロジー株式会社
給与：300万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：＜勤務地住所＞
2丁目10-2 JP-BASE築地駅前ビル8階
仕事内容
■ お仕事内容
訪日外国人のお客様の日本旅行を、裏側から支えるコーディネート業務です。
ホテルやレストラン、観光バス、通訳ガイドなどを組み合わせ、旅行がスムーズに進むよう手配・調整を行います。
単なる事務作業ではなく、「どうしたら気持ちよく過ごしてもらえるか」を考えながら全体を組み立てていくポジションです。
■ 具体的には…
・ホテルの手配
・レストランの予約
・観光バスの手配
・通訳ガイドの手配
・旅行スケジュール表の作成
・各サービス事業者とのやり取り・調整
お客様の利用日時や国籍、代表者名などの情報をまとめ、各事業者へ共有します。
ただ手配するだけではなく、
・食物アレルギーへの配慮
・宗教上の制限
・高齢の方やお子様の有無
・特別なご要望
なども踏まえて、配慮、調整していくのがこのお仕事のポイントです。
1日あたりの対応案件数は、おおよそ 10～15件程度です。
社外とのやりとりは日本語のみであり、英語スキルは不要です。
■ お客様について
家族旅行や団体旅行、日本法人の視察を兼ねた社員旅行など、さまざまな目的の訪日旅行を担当します。
3月は桜のシーズン。
お花見を楽しみに来日されるお客様も多く、季節を感じながら仕事ができるのもこのポジションの魅力です。
■事業部の雰囲気について
事業部メンバーの多くが未経験から入社しており、助け合う文化が自然と根付いています。
入社後は教育担当がつき、一から仕事を教える体制が整っているのでご安心ください。
分からないことも気軽に質問できる雰囲気を大切にしている職場ですので、ぜひお気軽にエントリーしてみてください♪
■キャリアチェンジについて
ご本人様のご希望と適性によっては営業職にキャリアチェンジをする事も可能です。
応募資格
特にございません
英語力は不要です
外国籍の方は日本語ネイティブの方のみです
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日休み／年間休日120日
福利厚生
社会保険完備