【中途/ビジネス】アカウントマネージャー
株式会社TAIAN
給与:500万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都新宿区新宿1丁目34−16 清水ビル 3F
仕事内容
大手クライアントに対しSaaS導入・活用支援を担うエンタープライズ向けCSとして、以下の具体的な業務を行います:
エンタープライズ顧客への導入支援とプロジェクト推進
利用促進/利用拡大に向けたコミュニケーション設計と提案活動
顧客満足度向上に向けた施策立案と実行
プロダクト改善に向けたフィードバックと連携(PdMとの協業)
社内オペレーション改善や仕組み化の推進
単なる導入支援にとどまらず、顧客業務のコンサルティング、プロダクト改善やアップセルにも関与し、戦略的なアカウントマネジメントを担いながら、顧客の業務変革を成功に導く中核的な役割を果たします。
応募資格
必須スキル
法人向けのプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
顧客との折衝・ディレクション経験
複数部署を巻き込んだ業務推進スキル
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断