【カスタマーサクセス】🔶成長したい!キャリアアップしていきたい!成果だして稼ぎたい!🔶お客様の大切な投資資産に寄り添うコンサルティングで市場価値を高めていきませんか
株式会社レオン都市開発
給与:300万円〜450万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府
仕事内容
⭐仕事内容詳細⭐
投資用不動産を所有するドクター(既存)の「カスタマーサクセス」を担当します。
【具体的な業務フロー】
プラスになる情報や注意喚起も含め、丁寧に伴走支援していくお仕事です!
①現状のヒアリング・フォロー LINEやメールで定期的にコンタクトを取り、現在の運用状況や困りごとがないかをヒアリング。
②課題解決・提案
「節税効果が薄れてきたので買い替えたい」「余裕資金で追加購入したい」「修繕費を経費計上したい」 といったニーズに対し、最適なプランを作成・提案します。
③契約・事務手続き 提案が通れば契約手続きへ。 正確さが求められる業務ですが、ここをクリアすれば大きな信頼に繋がります。
④売却を検討している方にはその手続き
お客様それぞれに合わせたカスタマーサクセス(コンサルティング)を行えるやりがいのある仕事です!
⭐入社後の流れ⭐
不動産用語や税金の仕組みは難しそうに見えますが、OJTでイチから教えます! まずは先輩のサポート業務から入り、徐々に担当として独り立ちを目指しましょう。
不動産運用のメリットや魅力を理解したうえでお客様への提案が初めて出来ると考えております!不動産特有の言葉や特徴・仕組みを理解していきながら独り立ちしています!
業界未経験の方も多く「販売・接客経験」のみの方も活躍しています!!
現在の組織構成部署の人数:2〜3名 現在は少人数で運営しており、アットホームかつスピード感のある環境です。 責任者は営業出身の女性ですが、組織バランスとして男性メンバーの参画も強く求めています!
応募資格
◎お人柄重視の選考です!!
・営業としての「成長意欲」「稼ぐ意欲」がある方