【🔰未経験歓迎 ✕ 賞与年2回💰】事務チームリーダー／土日祝休み・年間休日123日・研修充実・転勤なし|J26621-1251
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
給与：408万円〜497万円
雇用形態：正社員
勤務地：【勤務地情報】
勤務地：大阪府内のクライアント先での客先常駐勤務
仕事内容
【仕事内容】
顧客企業の業務を代行するBPOサービスにおいて、事務チームの運営を担当するポジションです。チームメンバーが成果を出せるように、業務進捗の管理やメンバー支援を行います。
支援対象は、市役所などの官公庁や大手民間企業のクライアントです。配属先プロジェクトに応じて、事務・庶務・サポート業務、窓口業務、データ処理業務などの運営に関わります。
担当する業務は、チーム運営、メンバー育成、顧客との打ち合わせ、業務改善提案などです。事務プロジェクトの品質向上に向けて、顧客やメンバーと連携しながら業務を進めます。
【具体的な業務内容】
・運営する：顧客やメンバーとコミュニケーションを取りながら事務プロジェクトのチーム運営を行う
・管理する：業務の進捗状況を確認し、メンバーへの業務分担を行う
・育成する：メンバーへの指導、面談、労務管理、シフト作成を行う
・作成する：業務マニュアル、報告書、研修資料などの資料を作成する
・調整する：お客様や上長との打ち合わせを実施し、業務状況を共有する
・報告する：顧客へ業務状況を報告し、改善に向けた提案を行う
事務プロジェクトの管理担当として、メンバーの業務状況を把握しながら、顧客の要望に沿った運営を進めます。チーム内外との連携を通じて、担当プロジェクトの安定運用を支える役割です。
【このポジションの特徴】
・官公庁や大手民間企業の事務プロジェクトを担当
・事務未経験者や異業種出身者も応募可能
・複数分野のプロジェクトへ配属可能
配属先は、官公庁の窓口業務や事務センターでのデータ処理、企業受付、採用代行など、経験や適性に応じて決定します。これまでのリーダー経験やExcelを使用した業務経験を活かしてチーム運営に携わるポジションです。
【研修制度】
・入社直後約9日間の研修を実施
・プロジェクト配属後もOJT制度を実施
・定期的な研修を実施予定
入社直後に約9日間の研修を受講し、プロジェクト配属後もOJT制度や定期的な研修を通じて業務理解を深めます。研修では、リーダーの役割、スタッフマネジメント、セルフマネジメント手法などを学びます。
【入社後のキャリアパス】
・事務プロジェクトのチーム運営を担当
・複数チームをまとめるプロジェクトマネージャーを目指せる
入社後は事務チームの運営を担当し、業務進捗管理やメンバー育成、顧客対応などの経験を積みます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめる役割へステップアップすることも可能です。
応募資格
【必要業務経験】
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件
・後輩育成や新人育成などなにかしらの指導やリーダー経験
・Excelの業務の使用経験がある方（VLOOKUP、IF関数の使用経験だとなお可）
※販売・接客・営業・事務・企画・エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています！
■歓迎条件
・チームのマネジメント経験
・金融・不動産業界のご経験がある方
・事務職・総務・人事・経理などのご経験がある方
【社会人経験年数】
2年～33年
【正社員経験】
なしでもOK
【学歴】
高等学校卒業以上
【転職回数】
不問
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 残業なし）
休日休暇
土日祝休み／年間休日123日
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・特別休暇（慶弔等）あり
・有給休暇
・年末年始休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり
【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社半年経過後に有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。季節休暇に加え、育児休暇や介護休暇など、ライフイベントに応じた休暇制度も用意されています。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・通勤手当あり
・定年60歳、再雇用制度あり
・入社直後約9日間の研修、プロジェクト配属後のOJT制度、定期研修あり
▼その他待遇条件・手当
・地域手当、拠出手当あり（月々の給与受け取りまたは拠出を選択可能）
・昇給年2回
・賞与年2回
・想定年収408万円〜497万円
・想定月収250,000円〜300,000円
・基本給220,000円〜270,000円
・その他固定手当30,000円
・時間外手当20時間/月を含めて年収を算出（残業を含まない年収は361万円〜441万円）
・試用期間3ヶ月
▼休日・休暇制度
・年間休日123日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・入社半年経過後に有給休暇付与（年間有給休暇10日〜20日）
・年末年始休暇あり
・慶弔休暇あり
・産前・産後休暇取得実績あり
・育児休暇取得実績あり
・介護休暇あり
・フレックス休暇（5日/年）あり
・5日以上の連続休暇取得可能