2638 衛星システムエンジニア（衛星システム設備の監視・保守業務）
KDDIエンジニアリング株式会社
給与：531万円〜773万円
雇用形態：正社員
勤務地：■勤務地
東京都新宿区西新宿2-3-2 KDDI新宿ビル
■最寄駅：JR山手線新宿駅 徒歩8分
■転勤：当面無
仕事内容
【業務内容】
本部署は、通信サービスを安定して提供するための監視・保守業務を担当しています。
社会の「当たり前」を支える通信インフラを、24時間365日のチーム体制で監視したり、障害発生時やメンテナンス時の一次対応、計画作業、問い合わせ対応など幅広い業務を行っております。
日々の業務を通じて安心・安全な通信環境の提供に貢献できることが、この部署の大きなやりがいです。
■具体的には
入社後は、24時間365日の監視メンバーとして衛星通信サービスを実現する設備の監視、および問い合わせ対応の業務を担当していただきます。
【主な業務】
・24時間365日体制で衛星通信サービスが問題なく使えているかを監視し、障害をいち早く検知します。
・障害検知や点検／トラブルが発生した際には、決められた手順に沿って、障害の復旧の一次対応、利用者向けのお知らせをホームページに掲載します。
・「通信がつながらない」といったお問い合わせに対して、社内や関係会社と連携し、原因を調べて対応します。
【使用ツール】
・Microsoft office
・Power BI など
【働き方】
24時間／365日の輪番業務（月6回程度の夜勤あり）
■勤務時間
日勤：08:00～16:15
夜勤：16:00～00:15、00:15～08:15
■夜勤中の休憩時間
・所定時間が12時間を超える場合：休憩75分
16:00～00:15：45分
00:15～08:15：30分
※別途、休息時間（休憩時間外）の規定あり
■シフト
・夜勤翌日は休み
（例）日勤＋夜勤＋休（1～2日）×6回＋連休
＜募集の背景＞
当社は、世界の広い地域で利用されている衛星通信サービスの監視を担っており、通信インフラが十分に整っていない地域での通信手段の確保や、災害時の非常用通信の提供など、社会を支える大切な役割を果たしています。
本事業を安定的かつ継続的に運営していくため、衛星通信サービスの監視業務や問い合わせ対応業務を通じて、専門知識や対応力を社内に着実に積み重ねていくことを大切にしています。
チームで協力しながら経験を共有し、少しずつスキルの幅を広げていける環境です。
衛星通信サービスの安定運用や品質向上に携わりながら、将来に向けた運営体制づくりを一緒に進めていただける方を募集します。
※「応募時質問項目」の転勤に関する質問に回答いただく際は、以下の内容をご確認のうえ、目安としてご判断ください。
・「転勤不可」の場合はエントリー対象外となります。
・「相談可」の場合、基本的には転勤はありません。
現在の勤務地での勤務を前提としていますが、正社員雇用であるため、将来的に会社状況や組織体制の変更等により、例外的に転勤が発生する可能性があります。
なお、転勤の可能性や詳細について気になる点がある場合は、面接時に直接ご確認いただくことも可能です。
応募資格
<必須条件>
■一般的なITスキル（Windows、MS Officeなど）業務経験
■業務で英語利用できる、もしくは、学習意欲／やる気のある方（英検3級相当以上）
■第一級陸上特殊無線技士もしくはその上位資格を保有している方
勤務時間
08:00〜16:15
休日休暇
シフト制／年間休日124日
福利厚生
社会保険完備・社宅・寮・退職金制度・資格取得制度
■寮・社宅：有
転勤者を対象に借上げ社宅を貸与
※単身赴任手当あり
■退職金：有
■制度備考
転勤社宅制度、退職年⾦制度(企業型確定拠出年⾦、前払退職金)、各種財形貯蓄制度、共済会、持株会、ベネフィット・ステーション（施設利用/旅行/資格取得補助）、資格取得支援制度（受験料、報奨金支給あり）