★希望と適性に合わせて職種決定可能★ 正社員の総合職(営業・販売・コールセンター・カスタマーサクセス)転勤なし・年休120日|Web面接対応 *外国籍全国可
株式会社サーバントップ
給与:240万円〜288万円
雇用形態:正社員
勤務地:ご希望の勤務地と適性などより選定可能となります。
※限定的な希望となりますと、選定ができない場合があります
例)片道10分以内、販売職で土日休み、18時までに家に帰れる仕事、など
仕事内容
やりたい。やってみたい。のお気持ち大切にし、ご希望内容と適性に合わせ、以下の職種からご紹介が可能となります。
【営業職】
・通信サービス(テレビ・インターネット・電話など)の提案営業
・アポイント済みのお客様への訪問・ご案内
・お客様の利用状況やニーズのヒアリング
・最適なサービス・プランのご提案
・契約手続き・各種書類作成
【販売職】
・家電量販店・携帯ショップでの接客・販売
・お客様への機種・料金プランのご提案
・ご利用状況やライフスタイルに合わせたサービス提案
・スマートフォン・タブレットの操作説明
・新規契約・機種変更・プラン変更などの各種手続き
・修理受付・専任スタッフへの引継ぎ
・周辺機器・アクセサリーなどの販売
【コールセンター職】
・通信サービスに関するお問い合わせ対応(受電・発信)
・ケーブルテレビ・インターネット回線などのサービス提案
・加入希望・サービス説明に関するご案内
・訪問作業スタッフの手配・スケジュール調整
・ご利用状況に応じた追加サービス・セットプランのご提案
【カスタマーサクセス職】
・SaaS・ITサービスをご利用中のお客様へのカスタマーサクセス業務
・サービス活用に関するサポート・フォロー
・お客様の課題や要望のヒアリング
・利用促進・定着支援による顧客満足度向上
・契約更新・アップセルのご提案
【カウンターセールス職】
・賃貸物件の情報収集・システム登録
・おすすめ物件の選定・写真撮影・物件確認
・ご来店されたお客様へのお部屋のご提案・ご案内
・内覧対応(社用車でのご案内)
・契約手続き・各種書類作成
・物件情報のデータ入力・更新
・オーナー様への空室確認・情報収集
・お客様のご希望に合わせた住まい探しのサポート
応募資格
・学歴・性別不問
・経験:未経験OK
※カウンターセールス職ご希望の方は、配属地に限りがございますので、ご注意ください
配属地(愛知県/滋賀県/広島県/福岡県)
外国籍の方
・全国応募可能
・N1資格取得、もしくはネイティブレベルの日本語能力
・永住者、定住者
※上記以外のビザで勤務として問題ない方であればご相談可能
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
【営業職】
★年間休日120日★
・完全週休2日制(火水休)
【販売職】
★年間休日110日★
・週休2日制(シフトに基づく)
【コールセンター職】
★年間休日120日★
・週休2日制(シフトに基づく)
【カスタマーサクセス職】
★年間休日120日★
・完全土日祝休み
【カウンターセールス職】
シフト制(土日含む週2日休み)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当・資格取得制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■役職手当
■社内レクリエーション(自由参加。月1回ペースでキャリアアップの研修を実施したり、交流会を実施しております。)
■リファラル採用制度(社員紹介による入社で紹介者・社員に各10万円支給)
■資格支援制度 …資格取得にて基本給に還元
■ネクストキャリア支援制度
①ジョブチェンジ … 新規事業など、新たな部署へのジョブチェンジを応援
②社内ベンチャー … 新規事業のアイデアを社員から公募
③独立支援 … フリーランスや起業なども会社がバックアップ・サポート
④社内エージェント活用 … 万が一、転職する場合も当社のキャリアコンサルタントが徹底サポート