【名古屋駅 徒歩1分／外国籍歓迎】バイリンガルITエンジニア（英語対応のヘルプデスク・ユーザーサポート）｜年収388万〜
株式会社アイエスエフネット
給与：388万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：愛知県
仕事内容
■仕事内容
ネットワークやサーバーの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当いただきます。
■職務概要
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。
また、ご経験に応じて将来はネットワークやサーバーの構築・設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。
■プロジェクト例
・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務
・Windowsサーバーの維持保守業務
・某銀行 勘定系システムの維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務
・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務
■働き方
・勤務時間 9:00〜18:00（実働8時間）※プロジェクトによりシフト勤務あり
・テレワーク／時差出勤あり
・完全週休2日制（土日）＋祝日休み
・試用期間1ヶ月
※同社の正規雇用エンジニアとして、お客様先に常駐しプロジェクトに参加いただきます
応募資格
【必須】
・英語での対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）
・1年相当以上のITヘルプデスク、またはユーザーサポート以上の業務経験
・IT技術について学んでいく意欲のある方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方
【歓迎】
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務のご経験
・クライアントPC（Windows10）の簡単なトラブルシューティングのご経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をしたご経験