【大阪】運用保守エンジニア（未経験者）
株式会社セレマアシスト
給与：年収 320万円 - 400万円 年収 320万円 - 400万円
■年収：前職の給与を考慮
※年収備考：年収には月30時間分の固定残業代を含みます。
月給：26万8490円～33万3760円
（月給内訳）
基本給：19万8000円～25万1000円
固定残業代：5万490円~6万2760円
シフト手当：2万円
■昇給：年1回
■契約期間：6ヶ月（6ヶ月経過後に正社員登用の可能性あり）
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府大阪市北区
■大阪本社…大阪府大阪市福島区福島
仕事内容
【概要】
大手通信企業様のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
■システム監視
システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
・一次対応/切り分け
手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
■サービスデスク
お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
・窓口業務（法人向け顧客窓口）
・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作）
■運用管理
お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。
・システム変更に伴う運用環境の最適化
・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善
【募集背景】
事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。
【キャリアパス】
まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。
(1)運用エンジニア
↓
(2)運用SE
オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション
↓
(3)構築SE、サービスマネージャーなど
運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション
※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。
一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。
※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。
それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。
■運用・保守の仕事とは
ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。
SEやプログラマが「つくる人」であるのに対して、 システム運用・保守エンジニアは、
これを引き継ぎ「守り・育てる人」ということになります。
応募資格
【必須条件】
■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方
■継続的にスキルアップに取り組める方
【歓迎条件】
■少しでも運用・保守業務に関わったことがある方
■開発経験者で、運用・保守へキャリアチェンジしたい方
勤務時間
■シフト制(2交替)
昼勤：8:30-20:30(休憩2時間)実働10時間
夜勤：20:15-8:45(休憩2時間)実働10時間
※夜勤明けは次回勤務まで必ず24h以上空けています。
※月間稼働時間目安 160～170時間程度
■残業 有(月5時間程度)
勤務時間について
※シフト制日勤
※月間15日前後での勤務体系となります。
休日休暇
シフトに準ずる休日、年次有給休暇、特別休暇
※シフト希望休制度有
福利厚生
＜加入保険＞
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
■待遇
通勤手当：上限30000円/月
■教育制度・福利厚生
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度
■その他
・役職手当
・リモート手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
・こども手当：12歳まで：10000円／月
12歳以上18歳まで：20000円／月
・育児休暇取得実績：有
育休後復職率：75％