【表参道/医療クリニック受付】最先端の再生医療クリニックのVIPレセプション(コンシェルジュ)◆個人ノルマ・アップセルなし/髪色自由・オフィスカジュアル◎/面接1回
医療法人社団HELENE
給与:364万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
最先端の「再生医療」において国内トップクラスの症例数を誇るリーディングカンパニーとして、主に海外の富裕層やVIP層の患者様をサポートしている「表参道ヘレネクリニック」。
今回は、当院の“顔”となる「VIPレセプション(コンシェルジュ)」をお任せします。
「自分のスキルがVIPに通用する」という知的なプロ意識と誇りを胸に、お客様に寄り添うお仕事です。
《具体的な業務内容》
・お客様からのご要望に対する対応
・ご案内、お見送り
・お飲み物の提供(VIPルームへのご誘導など、適度に身体を動かしながらアクティブに活躍できます♪)
・電話応対、予約管理
・お会計、売上管理
・お客様のカウンセリング補助
・院内清掃、その他受付業務全般 など
再生医療業界において、国内トップクラスの症例数を誇るリーディングカンパニーです。
富裕層の患者様が多く、高品質な接遇スキルを身につけられる環境です。
【安心の研修体制】
再生医療の専門知識については、入職後にOJTや座学でしっかり研修を行いますので、医療業界が初めての方もご安心ください。
【洗練された、心地よい職場環境】
現在は主任(27歳)をはじめ、20代のメンバー6名がレセプションとして活躍中!全員が百貨店や高級ブランドなどの出身者です。同世代ならではの洗練された雰囲気があり、お互いを高め合える温かい環境です。非常に人間関係が良く、チームワーク抜群の職場であなたをお迎えします。
応募資格
【必須条件】
■ 何らかの接客・接遇の経験が3年以上ある方(目安・業種不問)
└ 百貨店や高級ブランドのアパレル、CA、ホテルフロント、高級サロン、美容師などの他、アルバイトでの経験も対象となります。
■ 接客・接遇に関して自信のある方
└ 「これまでの経験を活かして、ワンランク上のおもてなしを提供したい」「数字に追われず、目の前のお客様に100%集中したい」という方を歓迎します。
■ 海外のお客様とのコミュニケーションに抵抗感がない方
└ 翻訳機の導入や、受付で使う決まったフレーズのマニュアルを完備しているため、高い語学レベル(英語・中国語など)は一切不要です!
【歓迎条件(このような方にピッタリです♪)】
・個人売上やアップセルの数字目標を追いかけるのに疲れてしまった方
・これまでの接客経験を活かして、ワンランク上の「接遇」を学びたい方
・お堅い医療事務ではなく、自分らしいオシャレ(髪色・服装自由)も楽しみながら洗練された大人の女性として輝きたい方
・座りっぱなしの受付ではなく、適度に身体を動かしながらアクティブに活躍したい方
・マルチタスクが得意な方、業務の効率を考えながら進められる方