【B_09】【東京】顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス
株式会社ネクスタ
給与：400万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
自社プロダクトSaaS「SmartF」の導入プロジェクトにおいて、以下の具体的な業務を行います：
・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング
・業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定
・システム導入のプロジェクトマネジメント
・現場への運用説明・マニュアル構築
・機能開発に向けたフィードバックと案件管理
お客様のシステム導入を3〜6ヶ月かけて支援し、システムの活用を通じて顧客の課題解決を伴走するとともに、プロダクトの成長にも貢献します。
応募資格
必須スキル
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・カスタマーサクセスのご経験