営業部長候補(インキュベーション事業部)
株式会社タイミー
給与:1000万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
■募集背景
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スポットワークという新しい働き方を切り口に日本の人材課題解決に取り組んでまいりました。
現在では働き手となるワーカー数は1,000万人を超え、導入事業者数も20万を超える規模にまで成長。会社としても従業員数1,600人を超える規模にまで拡大し、2024年7月には上場を果たすことができました。
このような中、2025年の2月にSBM顧客向き合いの組織を立ち上げ、収益性が向上をしてきたことを踏まえ、26年2月にはインキュベーション事業本部として本部化をしました。
これからPLG・テック活用等をベースとした組織成長に一層のドライブをかけるべく、将来的な組織の拡大も見据え、部長レイヤーの人材を採用することとなりました。
■業務内容
・ファネル改善とオンボーディングの加速
リード獲得から掲載開始、その後の定着までを一気通貫で支援する体制を構築します。
マーケティング・プロダクトと連携し、デジタルリードへの追加投資やUI/UX改善・営業行動改善を通したファネル改善プロジェクトの運用を行います。
・個社戦略の推進
重要顧客に対して、取引拡大と関係性の維持を図ります。
事業計画策定や予実管理を行いながら、営業推進として、オフライン商談の実施や、商談同席による関係強化を図ります。
・マクロサポートスキームの構築
担当顧客数が肥大化する中でも、全ての事業所が自走できる仕組みを整え、生産性を最大化します。
デジタル・AIの活用としてはAIコール(MV)の導入やステップメールの常時実装による効率化、プロダクトやUI/UXの改善を通じて、顧客が使いやすい基盤を整えます。
また独自のスコアリングを活用したり、CS・BPO連携によるサポート体制を構築します。
・インキュベーション・組織横断業務
THE MODEL体制の運用として顧客のオンボーディングからグロース(成長)までを分業化し、CSM等を通じて深耕します。
組織全体のボトムアップとして、メンバーのマインド・ナレッジ・スキルの強化を横断的に行います。
■配属先組織
インキュベーション事業本部 インキュベーション事業部
この組織はリードの獲得からインバウンドで入ってきた法人のお客様に対して、掲載開始〜定着までを一気通関で担う組織です。
プロダクト部門とは資料請求のファネルを見てUIUX改善を通したリードの獲得向上や、マーケティング部門とはデジタルリードの内訳を見て適切な施策を立案したりなどの社内の関連部署との協業が多数発生をする部署です。
かなりの担当企業様の数があるので、顧客分析や戦略立てを通した最適なスキームを構築し、一定の規模のお取引になれば他の営業部にトスアップをするまでの役割の組織です。
■ミッション
インキュベーション事業部としての売上目標(収益責任)の達成がミッションです。
全社横断のSBMクライアントの専任サポート組織として、PLG・テックタッチ・AI等を活用しながら、効率的かつ生産性の高いマクロサポートスキーム体制の構築し、リード〜初回掲載3ヶ月後までのファネル改善活動を通して、中長期的な事業成長に資するPDCAサイクル及び運営体制を目指します。
応募資格
・法人営業における高い実績と、20名以上規模の営業組織を3年以上のマネジメントした経験。
・数値目標(売上・収益責任)に対してコミットし、達成に向けた戦略立案から実行までを完遂できる方。
・既存の枠組みにとらわれず、新しいテクノロジー(AI等)や手法を積極的に取り入れ、業務改善(PDCA)ができる方。
・マーケティング視点、CRM視点を持って取り組んだ実務経験。