🔶土日祝休み／転勤なし🔶札幌本社【介護・医療領域オープンポジション】受電・事務・インサイドセールスで社会貢献！

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

給与：284万円〜344万円

雇用形態：正社員

勤務地：海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付20F）

仕事内容

■オープンポジション募集
医療・介護領域に特化した事業部門（受電系／事務系／セールス系など）において、ご本人の適性と志向性に応じたポジションを提案し選考を行います。

■会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、親会社であるエス・エム・エスが提供する各種サービス（介護事業者向け経営支援サービス、介護・医療系求人・紹介サービス等）において、受電・架電、セールス、BPOなどの業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。

■具体的な業務内容
※以下はいずれも一例であり、選考時点で募集している幅広いポジションから、候補者の経験・適性を踏まえてご提案します。

＜受電系ポジション＞
・介護保険請求機能に関するお問い合わせ対応
・各種オプション機能に関するお問い合わせ対応
・モバイル端末の操作に関するお問い合わせ対応　など

＜事務系ポジション＞
同社サービスを利用するユーザーに対し、事務業務を通じてサポートする部署に配属されます。
・契約手続き、請求関連の事務サポート
・データの整理・移し替え・更新などを行うデータ管理業務
・申込書に基づく求人広告原稿の作成業務
（いずれのポジションも、電話対応が3割程度発生する可能性があります）

＜セールス系ポジション＞
電話を中心としたインサイドセールスとして、既存・新規ユーザーへの提案やフォローを行います。
・初めてサービスをご利用いただく法人ユーザーへの導入サポート
・既存ユーザーに対するオプション機能等の提案営業
・医療系人材紹介サービスを利用中の法人ユーザーへの採用状況ヒアリング
・リフォーム検討中のユーザー（個人・法人）へのニーズヒアリング　など

※希望しないポジションで無理に選考を進めることはなく、ご本人の志向を尊重した配属を行います。

＜事業内容＞
エス･エム･エスグループが展開する各種サービスに関するコールセンター業務および周辺サポート業務（受電／架電、BPO、インサイドセールス、事務サポートなど）。

＜募集背景＞
欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化に向けた増員募集です。

応募資格

・顧客コミュニケーションの発生する業務経験（営業、接客・販売、コールセンター、カスタマーサポートなど）
・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築いていきたい方
・20〜39歳まで（40歳以上はご経歴により応相談）
・転職回数の目安：20代は3社まで、30代は4社まで

勤務時間

08:50〜18:00（平均残業月20時間以下）

休日休暇

土日祝休み／年間休日127日

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度