1306 『口コミコム』アカウントセールス
株式会社mov
給与：500万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■お任せするミッション
「口コミコムの価値を伝達し続け、クライアントの成果創出と事業成長を両方実現すること」
クライアントが『口コミコム』を最大限活用できるよう、既存のクライアントに対してカスタマーサクセスと連携し、課題発見から提案・クロージングまで一気通貫で支援いただきます。
アップセル / クロスセルを含めた売上最大化に向き合いながら、これまでの営業力・課題解決力・推進力を活用し、クライアントの成果創出と事業成果の両方を追求していただくポジションです。
▼業務詳細
・既存クライアントに向けた提案活動全般
・既存顧客の利用拡大に向けたアカウントプランニング
・商談前の情報収集、課題仮説の整理、提案方針の設計
・顧客の現状や集客課題を踏まえたヒアリング
・既存クライアントの課題に応じたソリューション提案
・受注に向けた社内外の調整、意思決定支援、クロージング
・受注後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎ
・営業活動を通じて得られた知見の共有や、提案パターンの磨き込み
■募集背景について
movが展開する店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』は、インバウンド需要の拡大を背景に急成長を続けています。
これまで店舗情報管理やMEO対策を中心に価値提供を行ってきましたが、現在では以下のように提案可能な領域が大きく広がっています。
・インバウンド集客支援
・多言語対応
・分析／レポーティング
・WEBサイト
・運用支援
・各種オプション機能
・周辺サービス
これに伴い、既存クライアントに対してもさらなる価値提供の機会が生まれています。
そこで当社では、口コミコムおよびmovの提供するマーケティングソリューションを活用し既存顧客の売上最大化・LTV向上を目的とした専門組織の立ち上げを進めています。
今回募集するポジションでは、既存クライアントに対して深耕型のセールスを担っていただきます。
クライアントの理解を深めながら追加提案や活用促進を行い、顧客成果と事業成長の双方を推進していただくポジションです。
応募資格
【必須スキル】
▼無形商材におけるBtoBの提案型営業経験（下記を自走できるとして、3年以上の経験を目安としています）
・複数回の商談を通じて、課題整理〜提案〜クロージングまで推進した経験
・顧客課題に対して仮説を持ち、自走して提案活動を行った経験
・複数ステークホルダーを巻き込みながら業務推進した経験