【ホテルマネージャ―候補】年収490万~/東京六本木/賞与年2回/昇給年1回/充実の福利厚生/英語力を活かせる/大手不動産グループ
シマダハウス株式会社
給与:490万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
東京都港区西麻布に立地する「ホテル&レジデンス六本木」のサービス部門全体を統括し、フロント・予約・料飲の三機能を横断的にマルチタスク運営でリード。当社の企業理念「いい時間(とき)をつくる」を具現化する中核ポジションとして、サービス品質向上・数値管理・人材育成・他部門連携施策立案まで幅広く担い、将来的に支配人へのキャリアステップを目指せます。 (シマダホテルパートナーズ株式会社御中_求人票(ホテルサービス関連)
<具体的業務内容>
・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括
・日々のサービス品質管理・改善、クレーム対応と再発防止策の構築
・売上・稼働率・ADRの数値管理、予約動向分析、販売施策立案
・OTA/直販比率最適化、コストコントロール
・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成、評価・面談、チームビルディング
・複合施設としての価値最大化施策立案、長期滞在者向けサービス改善企画
など
応募資格
・ホテル業界でのマネジメント経験3年以上
・複数名の部下育成・評価の経験
・売上/稼働率など数値管理の経験
・日常会話程度の英語力(海外ゲスト対応のため)