🛡️年収1,000万円可×フルリモート可◆Trust & Safety領域を牽引するカスタマーサポートマネージャー候補
株式会社タイミー
給与:800万円〜1000万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
仕事内容
Trust & Safety(トラスト&セーフティ)領域における組織マネジメントおよび運営改善を担当。/①戦略を現場KPIへ落とし込み実行②審査・監視・不正対策オペレーション管理③AI・システムを活用した業務改善④法務・プロダクト・営業など部門横断プロジェクト推進⑤チームマネジメント・育成⑥リスク管理・ガイドライン設計⑦品質・生産性向上施策の実行/「安心・安全」を事業成長へつなげる組織づくりを推進するポジション。
応募資格
Trust & Safety・リスク領域経験3年以上
組織マネジメント経験
レギュレーション・ガイドライン設計経験
部門横断プロジェクト推進経験
KPI設計・改善経験
要件定義・業務フロー設計経験
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
シフト制/年間休日120日
オペレーション:シフト制
プログラム:完全週休2日制(土日祝)
リラックス休暇
入社初日にリラックス休暇5日付与
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度
交通費支給(月5万円まで)
書籍購入制度
セミナー費用補助
ダブルタイミーデイ
部活動補助
チームビルディング制度
結婚・出産祝い金
副業可/フルリモート可