【🔰未経験歓迎 ✕ ⭐上場企業】商品企画・サービス企画/賞与年2回・年間休日128日・土日祝休み・残業月10時間以下・フレックス勤務|J26621-4824
株式会社TOKAIホールディングス
給与:460万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:静岡県
仕事内容
【仕事内容】
会員サービスの利用促進や改善につながる企画を立案し、サービス価値の向上に関わる商品企画・サービス企画職です。会員データをもとに改善案を作成し、効果検証まで担当します。
対象となるのは、自社で運営する会員サービス(ポイントサービス)の利用者です。会員データを分析し、サービス改善につながる施策を検討します。
扱うサービスは、TOKAIグループが展開する会員サービス(ポイントサービス)です。企画立案から進行管理まで担当し、社内他部門や社外提携先との調整も行います。
【具体的な業務内容】
・分析する:会員データをもとに利用状況や改善点を把握する
・作成する:会員サービスの改善案を企画する
・検証する:実施した施策の効果を確認する
・企画する:自社運営の会員サービス(ポイントサービス)に関する施策を立案する
・管理する:会員サービスに関する企画の進行状況を管理する
・調整する:社内他部門や社外提携先との連携を進める
会員データの分析結果や目的をもとに企画を考え、施策の実行管理や効果検証まで関わるポジションです。データを活用した改善提案と、関係部署・提携先との調整を通じてサービス運営を支えます。
【このポジションの特徴】
・会員データを活用したサービス改善業務
・自社運営のポイントサービスに関わる企画業務
・社内他部門や社外提携先との調整業務
・静岡市の自社内勤務で転勤なし
会員サービスに関する企画から進行管理まで一貫して担当します。データを根拠に企画立案を行い、サービス改善に関わる業務です。
【研修制度】
・試用期間3ヶ月
・未経験から応募可能なポジション
・実務を通じて担当業務を習得
入社後は、会員サービスに関する企画、進行管理、データを活用した改善業務など、担当する業務を通じて理解を深めていきます。
【入社後のキャリアパス】
・会員サービスに関する企画業務を担当
・会員データを活用した改善施策の立案に関与
・社内他部門や社外提携先との調整業務を担当
会員サービスの企画や改善業務を担当しながら、データをもとにした施策立案や関係者との調整業務に携わります。担当業務を通じて、サービス運営に関わる経験を積むポジションです。
応募資格
【必要業務経験】
<業種未経験歓迎!><職種未経験歓迎!><第二新卒歓迎!><意欲・ポテンシャルがある方歓迎!>
■必須条件:
・普通自動車免許 第一種(AT限定可)
・基本的パソコンスキルがある方(Excel/Word/PowerPoint等)
~DXやマーケティングのご経験がなくとも、興味がある・地元企業で貢献したい方歓迎~
【社会人経験年数】
2年~18年
【学歴】
大学卒業以上
【転職回数】
2回まで