カスタマーサクセス
株式会社Sales Marker
給与：400万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
Biz-Dev統括のCOOと連携し、コンサルティングチーム組成や業務フローの型化・標準化などに取り組みながらクライアントのBtoB営業課題特定、データに基づいた戦略立案、実行支援を行っていただきます。
- 実際にクライアントが動き、成果に結びつくまでの伴走支援
- クライアントのオンボーディング
- レポートラインであるCOOと協力して施策の立案や運用管理
‐ 継続提案の実施
- 実施施策に関するレポート設計及び作成
- 実際の顧客体験に基づき、機能改善の提案
Joinいただきましたら、既存メンバーからオンボーディングに関する情報をキャッチアップしていただきます。
その後、顧客毎のプロジェクトの立ち上げをリードして頂くことを期待しています。
応募資格
スタートアップ等でのカスタマーサクセスのご経験：目安3年
- 顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案（コンサルティング）を行ってきたご経験
- オンボーディングプロセスの経験
- 弊社のMission、Vision、Valueに共感し体現いただける方