◎【東京】GMO×あおぞら銀行グループ/【事業企画(顧客管理担当)】
GMOあおぞらネット銀行株式会社
給与:500万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【GMOあおぞらネット銀行株式会社について】
2018年に設立されたネット銀行です。「すべてはお客さまのために。No.1テクノロジーバンクを目指して」というVisionを掲げ、お客さまの課題解決のために、今までの銀行にないサービスを開発しつづけています。
当社の顧客管理における主導的な役割に加えて、課題を抽出・改善について、裁量をもって問題解決を推進するポジションです。
【担当業務】
・顧客情報の管理・活用の高度化に向けた施策の企画・実施
・LTV(顧客生産価値)向上に向けた施策の企画・立案
・顧客管理システム構築に向けた要件定義および構築後の改善の企画・実施
・継続的顧客管理の企画推進(お客さま情報確認状況の分析、未実施先の対応検討)
・顧客受入方針(口座開設基準)の整備
・口座開設後モニタリングの企画推進
・その他、上記の各職務に関連する付随業務
≪このポジションでキャリアを積む魅力≫
自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。
施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。
応募資格
・銀行での就業経験のある方
・業務改善に従事した経験
・要件定義、業務フロー構築、マニュアル整備等に関する経験