1204_インサイドセールス（第二新卒・未経験歓迎）

株式会社mov

給与：400万円〜550万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

インサイドセールスとして、商談機会の創出をミッションに、以下のような業務をお任せします。
見込み顧客へのアプローチ（電話・メール等）
顧客ニーズや課題感のヒアリング
商談機会の創出、およびフィールドセールスへのトスアップ
顧客情報の管理・更新
営業活動の振り返り、改善提案
マーケティング施策経由のリードへの対応
チーム内でのナレッジ共有、スクリプト改善

単にアポイントを取るだけではなく、「どんな相手に、どんな切り口で、どう商談につなげるか」を考えながら進める仕事です。そのため、接客や販売で培った対人コミュニケーション力を活かしつつ、ビジネススキルを伸ばしていくことができます。

【入社直後〜3ヶ月】
まずは事業やサービス、営業活動の基礎を理解するところからスタートします。サービス理解、業界理解のインプット、トークスクリプトや業務フローの習得、先輩社員の商談獲得活動の同席・ロープレ、既存のリストや反響顧客への初期アプローチ、日々の活動記録、振り返りの習慣化を行います。未経験の場合でも、いきなり一人で任せるのではなく、基礎を固めながら立ち上がっていくイメージです。

【3ヶ月〜6ヶ月】
徐々に担当領域を広げながら、再現性のある成果創出を目指します。一定量のアプローチを自走して実施、ヒアリング精度の向上、商談化率を意識した活動改善、顧客傾向の把握とアプローチ仮説の立案、チーム内での成功パターン共有を行います。「数をこなす」だけでなく、成果につながる型を身につけていくフェーズです。

【6ヶ月〜1年】
成果を安定して出しながら、次の役割も視野に入ってきます。商談創出の安定化（リスト設計→架電→ヒアリング→次アクション設計までを自走し、継続的に商談につなげられる状態）、難易度の高い顧客対応へのチャレンジ、後輩支援やナレッジ整備への関与、営業企画的な改善提案、今後のキャリア（FS／CS／PM／マーケ等）の方向性整理を行います。インサイドセールスとして専門性を高めるだけでなく、今後のキャリアの広がりを考え始めるタイミングです。

応募資格

・社会人経験1年以上をお持ちの方
・個人目標や売上目標を追ったご経験
・短大・高専・専門卒以上の方
・接客・販売・営業など、対人コミュニケーションを伴う業務経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・電話やオンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方