未経験歓迎!【東京/ヘルプデスク】IT業界デビューしたい方大募集!!★定着率95%★「有休取得率100%」「残業月平均5h未満」「育休復帰率100%」の働きやすい環境で長く活躍♪
株式会社PLETECH
給与:276万円〜324万円
雇用形態:正社員
勤務地:勤務地の市区町村はプロジェクトに準じます。
※基本東京
客先常駐勤務
転勤の可能性:なし
仕事内容
【仕事内容】
大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
<具体的なお仕事内容>
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
仕事内容詳細
・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに
問い合わせ元へメール送信orコールバック 等
【入社後の流れ】
まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、
その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため
様々なプロジェクト先に出向していただきます。
応募資格
【必須スキル】
正社員経験が1年以上ある方(事務経験不問)
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・役職手当・資格手当・資格取得制度