🔴最年少マネージャーは新卒2年目の24歳の女性社員、25歳で執行役員抜擢の実績あり🔴【セールスオープン】東京・名古屋/継続率99%という高い顧客満足度と豊富な成功事例のある「TUNAG」の事業推進/働きがいのある会社ランキング1位獲得実績/最大年3回、4ヶ月ごとに昇格・昇給機会あり/平均年収:671万円/フレックスタイム制/年間休日120日/月平均残業時間20h
株式会社スタメン
給与:420万円〜720万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都・愛知県
仕事内容
■募集背景
『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。
業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、
組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。
(サービスサイト: https://biz.tunag.jp/ )
組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。
TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、
課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では
700社以上の企業が弊社のサービスを利用し、
その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。
TUNAGはこれまで着実に事業運営を行ってきましたが、さらなる成長を目指し、
様々な挑戦を仕込んでおります。
→第二創業期のTUNAGのこれからが面白いって話。
https://note.com/stmn_morikawa/n/n62c9d740ae06
事業成長を加速させる為の人員強化として募集をさせていただきます。
『事業と一緒に自身も成長したい』『成長環境に身をおいて仕事がしたい』といった方の
応募を心よりお待ちしております。
◆ポジションごとの業務内容
IS
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■具体的な業務内容
これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。
①SDR:ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。
新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。
リードの育成(ナーチャリング)戦略の設計も担当します。
②BDR:TUNAGの価値を提供できる企業へのターゲティング、訴求軸の設計、
CxOレターやDMなどの手法の選定を含む、戦略の策定からその実行までを担当します。
③イベント:展示会やセミナーへの出展、企画、実施を担当いただきます。
どの展示会に出展し、どんなブース設計にするか、どのような企業とどのようなテーマで共催するかなど、
企画段階から実行まで担当いただきます。
■やりがい
「事業成長」という目標に焦点を当て、幅広いアクションを推進します。
インサイドセールスのチームが単独で動くのではなく、マーケティングや
他の営業チームと連携し、売上拡大を目指します。このプロセスを通じて、
多岐にわたる知識とスキルを身につけることができます。
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FS
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■具体的な業務内容
法人顧客に対して、TUNAGの営業活動を担当していただきます。
インサイドセールスが創出したアポイントに対して、顧客の課題をヒアリングし、
提案からクロージングまで一貫して対応します。
【基本的な業務内容】
・マーケティングやインサイドセールスから繋がれた商談の実施
└1日に平均3件の商談
└初回提案から成約まで平均2~3ヶ月程度(顧客の規模や業界により変動あり)
・商談相手のニーズに応じた提案内容のカスタマイズと資料作成
・担当者とのリレーション構築
・決裁者(経営陣)へのプレゼンテーション
・契約後の顧客フォロー
└カスタマーサクセスチームと連携して実施
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CS
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■具体的な業務内容
TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。
単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、
運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。
【対顧客業務】
・オンボーディング:TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート
・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、
TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動
・アップセル提案:オプション機能やアカウント増
・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営
・ユーザーイベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等
【対社内業務】
・トレーニングコンテンツ、FAQの設計
・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案
・活用事例のビジネス部門へのフィードバック
■ポジションの魅力/キャリアパス
・TUNAGの継続率は99%で、高い顧客満足度を誇ります。
・ホリゾンタルSaaSとして、業界・規模を問わず多様な企業の組織課題に携われます。
・顧客フィードバックを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会があります。
・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能です。
・カスタマーサクセスマネージャー、事業開発、PdM、FSへのキャリアパスが開かれています。
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アライアンスセールス
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これまで直販営業を中心に成長してきた当社ですが、更なる拡大に向け、
2023年にアライアンス営業部を設立しました。
→立ち上げ背景:https://note.com/yasumanmaka12345/n/na2a8ced9e976
これまでの 0→1 フェーズを終え、2025年からは金融機関やHR代理店、
ディストリビューター、SaaS事業者など、複数チャネルでのアライアンス拡大に本格的に取り組んでいます。
少数精鋭のチームで仕組みをつくり、実績を積み上げていく 1→10 フェーズに挑戦する仲間を募集しています。
■具体的な業務内容
提携先企業と連携し、パートナーを通じた営業推進を担います。
初回商談から契約成立までの営業プロセスに加え、パートナー営業担当者への
トレーニングや展示会支援などを通じて、売上拡大を実現していただきます。
- 既存パートナー企業との関係構築
- パートナーと連携した最終顧客との商談・契約フォロー
- パートナー営業担当者への勉強会企画・実施
- 展示会・イベントなどの共同マーケティング活動支援
- 地方出張を含むパートナー企業との直接的なやり取り
※担当チャネル(金融機関、HR代理店、その他)はこれまでのご経験や適性に応じて決定します。
■ポジションの魅力
- 立ち上げ間もない組織のため、仕組みづくりから携わることができます。
- 金融機関やHR領域など、複数チャネルの中で戦略立案から実行まで幅広く関与できる環境です。
- 1→10 フェーズにおける事業成長に直結する役割のため、取り組みが成果として早く反映され、
事業推進力・ビジネスパーソンとしての総合力を磨けます。
- アライアンスモデルを通じて、直販営業では得られない広範なネットワークや業界知見を積むことができ、
市場価値の高いキャリア形成につながります。
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パートナーセールス
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※現在クローズしております
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応募資格
◆IS
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・社会人経験2年以上
・営業・販売・接客いずれかの経験が1年半以上
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◆FS
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・弊社のミッション、Star way(バリュー)への共感
・個人予算を持った新規営業経験(2年以上)
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◆CS
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・弊社のミッション、Star way(バリュー)への共感
・以下A、Bいずれかのご経験
【A:営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B:人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験
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◆アライアンスセールス
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・法人営業経験(2年以上)
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◆パートナーセールス
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※現在クロースしております
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【歓迎条件】
・HR業界/HR Techの知識
・The model型業務連携の知識