【店長候補（全国転勤有）】★1日7.5時間★／楽天Gの正社員／楽天モバイル ショップスタッフ【未経験可／充実の研修制度あり】
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与：390万円〜640万円
雇用形態：正社員
勤務地：全国各地の楽天モバイル運営店舗で募集しております。
就業場所の変更の範囲として、全国への配置転換、転勤の可能性があります。
応募時、初任地のご希望をお聞かせください。
※初任地は原則候補者様の希望エリアの配属となります。
仕事内容
楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！
➢ 業務内容
楽天モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。
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●具体的な仕事内容
［KPI管理］
・店長として、店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題を分析し、RSVサポートのもと売上戦略の立案から実行まで行っていただきます。
［店舗の運営指導］
・店長として、店舗の接客・店舗環境のレベルをチェックし、改善指導を行います。
［人財育成］
・シフト立案・作成を行い、店舗維持を行います。
・スタッフの指導・育成し、スタッフが働きやい店舗環境作りを行います。
［RSVと店舗間の連携］
・会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告します。
■配属先の編成
直営店は全国に約150店舗程度あります。すでに約500名のスタッフが活躍しています。
店舗の規模にもよりますが、１店舗につき店長１名、スタッフ5～15名の構成となっています。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
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■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ（EC、金融、ポイントサービスなど）との連携が強く、他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代～30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
■将来のキャリアパス
受付・販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、エリアマネージャーへ昇進する機会があります。
併せて、本部職へのキャリアパスも用意しています。
個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
応募資格
必須要件
・高卒以上
・転職回数不問 （1年未満の短期離職が多い方はNG）
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方（N1取得+就業可能なビザを所有している方）
・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可）
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日111日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・社員割引制度・健康診断・退職金制度・資格取得制度・資格手当