【東京・汐留】運用型広告BPOディレクター（業務設計・BPO活用推進）｜リモート併用・フレックス
株式会社電通デジタル
給与：450万円〜1500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を、社内外の関係者と協力しリードしていく役割をお任せします。
デジタル運用広告におけるオペレーション業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行っていただきます。
【主な業務】
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査および現場要望をもとにした、生産性改善の定量試算／委託のための業務フローの設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計、紐づく業務改善支援
・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応
【ポジションの魅力】
・運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握でき、マーケティングコミュニケーション領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できます
・社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決するかというプロジェクト進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など幅広いスキルを習得できます
応募資格
【必須】
・デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務経験（2年以上）
- コンサルティング業務
- オペレーティング業務
- 他社へのBPO等、業務委託の管理
・部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験
【歓迎】
・同業種におけるBPOに関連する業務経験
・運用型広告における業務フロー設計経験
・BPRなど、生産性改善に関連するプロジェクトマネジメント経験