【内勤営業(接客・検品)】 設立5年で年商954億円・IPO準備中 / 完全予約制の店舗で、高級時計・ブランド品の買取を最前線で支えるフロントポジション
株式会社陽吉グループ
給与:490万円〜720万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京本社 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス3階
仕事内容
【概要】
完全予約制で来店される買取希望のお客様への接客と、高級時計・ブランド品の検品を担当していただきます。
事前に申告された商品情報と実物を照合し、傷、使用感、付属品等を正確に確認します。検品結果を写真やデータとして本社の買取卸チームへ共有し、最終的な買取金額の判断を支えるポジションです。
全国から届く郵送買取商品の開梱・検品も担当します。
【詳細】
■来店されたお客様への接客
・商品のお預かりと検品内容のご説明
・お客様が事前に申告した商品情報の確認
・本社から提示された買取条件のご説明
・条件変更や減額が発生した際の丁寧な顧客対応
■高級時計・ブランド品の検品
・商品本体の傷、汚れ、使用感、動作状態の確認
・型番、シリアル、文字盤、ケース、ブレスレット等の確認
・保証書、ギャランティカード、箱、コマ、保存袋等の付属品確認
・申告内容と実物の状態の照合
・検品結果の写真撮影
・チェック項目に沿ったデータ入力、記録
■本社・関係部署への情報共有
・検品結果、商品写真、詳細情報の共有
・事前申告と実物に相違がある場合の報告
・本社の買取卸チームへの迅速な情報連携
■郵送買取商品の検品
・全国から届く郵送商品の管理
・商品点数、同梱物、付属品の確認
・商品の状態確認、写真撮影、関係部署への共有
・検品後の商品や付属品の引き渡し
応募資格
・高卒以上
・細かな違いを見落とさず、正確に確認できる方
・決められた手順やルールに沿って、丁寧に業務を進められる方
・お客様に対して誠実で丁寧な対応ができる方
※業界・職種未経験の方も歓迎します。
※商品知識や検品方法は、入社後の研修、マニュアル、定期テストを通じて習得できます。
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
週休2日(土日以外)/年間休日125日
完全週休2日
シフト制※要相談
有給休暇(入社半年経過時点10日間付与)
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
ウォーターサーバー・コーヒーメーカー・アルコール飲料完備