【未経験歓迎/茨城県つくば】接客・受付経験が活きるコールセンター業務|土日休み多め・服装自由:2026/5/14
株式会社HUMAN LIFE
給与:309万円〜332万円
雇用形態:正社員
勤務地:茨城県つくば市吾妻2丁目4-18 d_ll TSUKUBA 401
仕事内容
【業務内容】
当社のパートナー(代理店)が獲得したお客様に対して、通信サービスのご契約内容の確認・フォローを行うお仕事です。営業のように何かを「売る」業務ではなく、すでにお申し込みいただいたお客様に安心してサービスをご利用いただくための、サポート・確認業務が中心です。
▼具体的には
・ご契約内容の確認(お申込み内容・お名前などの入力内容に誤りがないかのチェック)
・お客様からのお問い合わせ対応・ご質問への回答
・申込内容に関するフォロー連絡
・資料作成、データ入力などの事務業務
・対応状況のレポート作成、数値管理
・(ご経験に応じて)アルバイトスタッフのサポート
▼この仕事の特徴
一件一件のお客様対応を丁寧に、正確に行うことが何より大切な仕事です。派手さはありませんが、「品質を担保する」という明確な役割があり、コツコツ取り組むことが評価につながります。
応募資格
・未経験歓迎
勤務時間
10:00〜20:30
休日休暇
シフト制/年間休日124日
結婚休暇/妻の出産休暇/忌引き休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度
出産祝い手当/小中学校入学祝い手当/従業員紹介手当/インフルエンザ予防注射