【カスタマーサポート】web接客マーケティングツール/導入企業様のサポート担当
Mattrz株式会社
給与:360万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行う当社のカスタマーサポートとして、
電話やメールを用いて、企業様が「MATTRZ CX」を快適にご利用いただくためのサポートをお任せします。
【業務詳細】
■サービス導入に伴う初期設定・機能説明
■各種機能の使い方や設定のご案内
■お客様ごとに合わせた活用プランの提案
■お客様からの問い合わせ対応
■追加機能・新規機能導入のアップセル提案など
【ミッション】
弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。
MATTRZ CXを導入いただいている企業様に長く快適にご利用いただけるよう、
良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただきます。
応募資格
営業経験
→数字を追った経験(販売職・ウエディングプランナーなど)・スポーツに対してのコミットなどあればOK
男性が好ましい