インサイドセールス（リテール／サービス領域）
STORES 株式会社
給与：420万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
業務内容
事業成長に伴う営業体制強化のための増員募集です。
SMB事業者に第一想起されるプロダクトとマーケティングの実現に向け、複数プロダクトを組み合わせた「パッケージプラン」の拡販をミッションとするインサイドセールスチームを強化していきます！
お客さまとの最初の接点を担い、事業理解・課題整理から商談創出までを担う重要なポジションです。
配属先は、選考プロセスの中でご本人のご志向・ご経験・適性を踏まえたうえでご相談しながら決定します
【具体的には】
マーケティング施策によって獲得した新規インバウンドリード（ご興味を持ってくださったお客さま）へのアプローチを通じて、商談創出という重要な役割を担っていただきます。
単にアポイントを獲得するだけでなく、お客さまが抱える真の事業課題・経営課題を深くヒアリングし、STORESの提供価値と接続することで、適切な提案につながる状態をつくっていきます。
ダイレクトセールス（商談を担うチーム）と連携しながら、
お客さまの課題やニーズを正しく整理したうえで、次の提案につながる質の高い商談機会を創出し、事業成長の起点を担っていただきます。
【具体的には】
電話でのアプローチをメインに、必要に応じメール等も活用したリードへのアプローチ
お客さまが抱える事業課題・経営課題を深くヒアリングし、STORESの提供価値と接続することで受注確度の高い商談を創出
自身が実践して成果が出たアプローチや、失注分析から得られた学びを「資産（ナレッジ）」としてチームやグループへ展開
単一プロダクトに閉じず、「コンパウンドセールス（複数プロダクト提案）」を推進
前工程であるマーケティング、後工程を担うダイレクトセールスとの情報連携による、顧客体験の最適化
▼ 業務で利用するツール
Google Workspace / Slack / Notion
Salesforce / Miitel / Zoom Phone / Zendesk
各種AIツール（ChatGPT、Claude、Gemini等）
▼ 入社後のサポート体制について
ご入社後に機能研修、営業研修、ロープレ研修などのプログラムを用意しており、自主学習を交えながら2〜4週間程度の研修を行います
入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします
配属チーム内で日々の1on1やミーティングなどでのコミュニケーションを実施します
入社日当日は原則ご出社いただき、人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ、社内ツールの紹介などのオリエンテーションに参加いただきます
▼ 働き方について
出社頻度：月2回出社が原則、ほか週1回はチームで合わせて出社する予定です
応募資格
必要な経験/スキル
営業経験（個人・法人問わず）
ブライダル業界や人材業界出身のメンバーも活躍しています！
目標達成に向けて工夫をしながら実績を作ってきた経験
望ましい経験/スキル
SaaS企業でのインサイドセールス経験
IT・Webサービス企業でのセールス経験
求める人物像
STORES のミッションへの共感がある
変化の多い環境を前向きに捉え、決まっていないことにも柔軟に対応しながら行動できる
単なる作業としてではなく、リード一件一件に向き合い、事業課題を理解しようとする姿勢を持っている
目標達成に対して強い意欲を持ち、試行錯誤しながら粘り強く成果に向き合える
お客さまの話を丁寧に聞き、表面的な要望だけでなく背景や本質を捉えようとできる
チームで成果を出すことを大切にし、ナレッジ共有やオープンなコミュニケーションを取れる
スタートアップならではのスピード感や変化、チャレンジを楽しめる