【 Forward Deployed Engineer / FDE Head（プロワン事業）】立ち上げ/SaaS/累計89億円以上資金調達

株式会社ミツモア

給与：1000万円〜1800万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【Forward Deployed Engineer / FDE とは】
Forward Deployed Engineer（FDE）は、自社プロダクトを前提に、顧客業務の要件定義〜設計〜実装〜本番運用・定着までをリードし、現場で得た知見をプロダクトに反映して再現性ある形でスケールさせる役割です。

【募集の背景】
プロワンは、現場業界（建設・設備・工事など）に特化したVerticalSaaSです。

プロワンを起点に現場業界×エンタープライズ向けのAI・SI領域に事業拡張しようとしています。

これまでは個別性・複雑性が高すぎてSaaSではこたえきれなかったエンタープライズのニーズに対し、Palantir型 ── データ統合・オントロジー・AIPを持ち、その上で顧客の業務を本番運用させるアプローチ ── を、現場業界という具体的なドメインで実装します。

日本のAIブームの大半は「FDEと言いながらプロダクトを持たない工数売りの受託」であり、企業の生成AIプロジェクトの95%が財務リターンを出せていないとも言われています(※)。
我々はプロワンというプロダクトを持つことを強みに、現場業界にAIを実装・定着させていきます。

本ポジションでは、そのデリバリーを担うFDE組織を立ち上げ、率いていただく責任者を募集します。

(※)各種調査・当社仮説による

【業務内容】
〇組織の立ち上げ・統括
・FDE／デリバリー組織の設計・採用・育成（0→1での職種定義、キャリアパス、評価制度の整備）
・デリバリー方法論（オンボーディング、要件定義、オントロジー設計、本番移行、定着支援）の標準化・ドキュメント化による再現性・スケーラビリティの担保
〇顧客デリバリーの統括
・大手・中堅の現場業界エンタープライズ顧客に対する、販売後の導入〜本番運用〜拡張
・顧客の業務（案件受領・差配・見積・発注・請求・分析）の分解と、SaaS／オントロジー層／Custom Object・AIエージェントへの落とし込みのリード
・重要顧客における自らのデリバリー最前線での難所突破（プレイングを含む）
〇事業・プロダクトとの連携
・デリバリー現場の知見をプロダクト開発・ロードマップへフィードバックし、汎用性・拡張性を向上
・セールスと連携した提案段階からのデリバリー実現性・スコープ設計（プリセールス関与）
・デリバリーのユニットエコノミクス（稼働率・粗利率・継続率）への責任と、AI活用による生産性向上の主導
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

【ポジションの魅力】
・日本にまだ存在しない、現場業界向けのプロダクト型FDE組織を自らの手で立ち上げられます
・CEOやCOOと密に連携しながら全社戦略の中核を担い、組織・方法論・ユニットエコノミクスを自ら設計できます
・デリバリーが事業の競争優位そのもの：オントロジー＋Custom Object＋AIPが参入障壁となり、案件を重ねるほど価値が積み上がる、事業の中核ポジションです

応募資格

・SIer・コンサルティングファーム等での、大規模システム導入／DXプロジェクトのデリバリー責任者経験（プロジェクトマネジメント、複数チーム・複数顧客の統括）
・顧客の業務プロセスを構造的に理解し、データモデル・業務ロジックに落とし込んだ経験
・エンタープライズ顧客の経営層・現場の双方と渡り合えるコミュニケーション・折衝力
・自ら手を動かすことを厭わず、不確実性の高い環境で標準のない仕事を形にできること